科客點(diǎn)評(píng)：今年3·15很多大牌企業(yè)均未上榜，似乎有點(diǎn)“平淡”了。不過(guò)對(duì)于我們消費(fèi)者而言，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)仍是一門重要的功課。

　　共筑消費(fèi)新生態(tài)，這是今年3·15消費(fèi)者權(quán)益日晚會(huì)的主題。確實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)化給我們的生活習(xí)慣帶來(lái)了巨大變化：對(duì)智能產(chǎn)品的依賴越來(lái)越大，在電商平臺(tái)消費(fèi)的比重越來(lái)越大，這個(gè)時(shí)候，大家一起共筑健康的消費(fèi)環(huán)境就顯得意義重大。今年的3·15也著重披露了與我們生活息息相關(guān)的網(wǎng)購(gòu)、WiFi、手機(jī)應(yīng)用等內(nèi)容。

（圖來(lái)源于央視網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員正接聽(tīng)消費(fèi)者投訴）

·2015央視3·15晚會(huì)重點(diǎn)報(bào)道內(nèi)容：

　　1、外賣服務(wù)平臺(tái)門檻低，餓了么外賣平臺(tái)上多家外賣無(wú)證無(wú)照，店面與照片不符。據(jù)記者曝光，在“餓了么”網(wǎng)站上，餐館的照片看著干凈正規(guī)光鮮亮麗，但實(shí)際卻是油污橫流，不堪入目。另外，“餓了么”平臺(tái)的市場(chǎng)人員為了業(yè)績(jī)，引導(dǎo)商家虛構(gòu)地址、上傳虛假實(shí)體照片，甚至默認(rèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的黑作坊入駐。

　　2、二手車電商交易藏貓膩。車易拍是一家二手車在線交易平臺(tái)，和眾多的二手車交易平臺(tái)一樣，打著透明快速無(wú)差價(jià)的口號(hào)。然而實(shí)情是買家和賣家雙方均被“蒙在鼓里”。因?yàn)橘u家車主和買家的交易客戶端不一樣，導(dǎo)致買賣雙方信息不對(duì)稱，顯示的交易額不同，進(jìn)而為與車易拍有合作的4S店提供這中間產(chǎn)生的高額差價(jià)，本屬于賣家車主的利益就這樣被“吞”了。

　　3、假牙：用廢鋼料制造、用舊牙刷清潔。記者深入一些假牙制作工廠發(fā)現(xiàn)，這些廠家在鑄造義齒支架時(shí)，使用的是沒(méi)有任何標(biāo)志，也沒(méi)有醫(yī)療器械注冊(cè)許可證號(hào)的碎鋼。專家介紹，這些碎鋼要不就是回收料，要么就是工業(yè)原料。而且它們往往經(jīng)過(guò)反復(fù)回收再利用，有害元素濃度越來(lái)越高，將對(duì)人體產(chǎn)生危害。并且，這些假牙不消毒，用員工用過(guò)的舊牙刷，刷一刷就拿去銷售了。

　　4、手機(jī)里的惡意程序吸話費(fèi)。道有道科技公司開(kāi)發(fā)了包含惡意扣費(fèi)程序，在為收費(fèi)軟件做推廣時(shí)，能屏蔽用戶手機(jī)中運(yùn)營(yíng)商的通知和確認(rèn)短信，不僅如此，這些扣費(fèi)程序還通過(guò)后臺(tái)偷偷地替用戶回復(fù)了一條確認(rèn)短信！廣告營(yíng)銷公司按照安裝激活量或者展示次數(shù)收取推廣費(fèi)，把惡意程序推送到用戶的手機(jī)上，最終惡意程序?qū)崿F(xiàn)暗中扣費(fèi)。

　　5、公共WiFi盜取隱私。在315晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，主持人做了一個(gè)試驗(yàn)。觀眾手機(jī)連上現(xiàn)場(chǎng)WiFi，打開(kāi)消費(fèi)類軟件，隨后訂單和消費(fèi)記錄統(tǒng)統(tǒng)被提取。包括電話號(hào)碼、家庭住址、身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)......關(guān)于這點(diǎn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)盧衛(wèi)表示大家不必過(guò)度驚慌。但消費(fèi)者自身需養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，比如設(shè)置復(fù)雜度較高的登錄密碼，在官網(wǎng)或正規(guī)的應(yīng)用商店下載軟件。同時(shí)，呼吁軟件開(kāi)發(fā)商對(duì)涉及用戶個(gè)人信息的數(shù)據(jù)，進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。

　　6、揭秘網(wǎng)上刷單。只要商家支付商品的本金和刷客的傭金，刷手們就能按照商家的要求完成刷單和刷信譽(yù)的任務(wù)。記者在淘寶上開(kāi)了一個(gè)賣面膜的店鋪，只要支付給“刷客”千元傭金，便可在三天內(nèi)立馬升級(jí)為藍(lán)鉆，擁有200多條好評(píng)。即使店內(nèi)沒(méi)有一件真實(shí)商品，也可通過(guò)網(wǎng)上的“代發(fā)空包”服務(wù)，將一件件并不真實(shí)存在的包裹完成簽收。

·2015央視3·15晚會(huì)消費(fèi)預(yù)警：

　　一號(hào)消費(fèi)預(yù)警：小區(qū)內(nèi)常出現(xiàn)的地推要提防。刷卡器、二維碼暗藏玄機(jī)，帶有“病毒”的就能盜取個(gè)人信息。因此小區(qū)、街邊看到促銷，千萬(wàn)別輕易刷卡、掃二維碼，需提高警惕性。

　　二號(hào)消費(fèi)預(yù)警：如何辨別真假紅參，首先，選“丑”的，因?yàn)榧t潤(rùn)飽滿的摻了糖；其次，選“干”貨，軟糯發(fā)粘的均是含糖量超標(biāo)。

·2015央視3·15晚會(huì)權(quán)威發(fā)布

　　1、海淘兒童用品抽檢1/3不合格，或致孩子窒息。2015年，質(zhì)檢總局對(duì)去年跨境電商渠道進(jìn)口的兒童用品質(zhì)量進(jìn)行了抽檢，總計(jì)抽樣654批，檢出不合格217批，不合格率為33%。其中，進(jìn)口玩具存在小零件容易導(dǎo)致兒童窒息等問(wèn)題，涉及品牌包括：little tikes(小泰克)等。進(jìn)口兒童服裝不合格29批，存在服裝繩帶配件容易導(dǎo)致兒童窒息等問(wèn)題。涉及品牌包括：allo&lugh（阿路和如）、boys rock(少年搖滾)等。

　　2、食藥監(jiān)局新聞發(fā)言人顏江瑛在315晚會(huì)上介紹：抽檢食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒貨食品，不合格產(chǎn)品14批次。其中恒利源甜話梅、御味緣地瓜干、五里亭溫氏三黃雞、忠俊九制話梅、天瑪土雞、廣原葵花籽油等均上黑榜。

　　3、質(zhì)監(jiān)總局質(zhì)量監(jiān)督司司長(zhǎng)梅建華在315晚會(huì)上介紹：2016年第一批抽查涉及25種產(chǎn)品，其中輪滑鞋、電源適配器、防爆電氣、電烤箱及烘烤器具等7種不合格率高于10%。三利嵌入式電烤箱、燦坤愛(ài)心鐵板燒、伊萊特面包機(jī)、廚爾蛋糕機(jī)、奧特龍嵌入式電烤箱等多家品牌不合格。在此提醒消費(fèi)者：電烤箱等家電購(gòu)買時(shí)選擇有CCC標(biāo)志的正規(guī)產(chǎn)品。

　　4、近期，國(guó)家工商總局制定了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》。這個(gè)辦法明確將所有實(shí)體店銷售，以及網(wǎng)絡(luò)銷售都納入到流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管范圍，對(duì)線上線下的商品質(zhì)量進(jìn)行“雙隨機(jī)”抽查，抽查結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布，并且特別規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者不得購(gòu)進(jìn)或者銷售來(lái)源不明的“三無(wú)”商品。

·2015央視3·15晚會(huì)“你心目中的維權(quán)英雄”

　　最終李洪奎、黎昌福以及“老娘舅”施振義被評(píng)選為央視3·15維權(quán)人物。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（文/科客）