科客點評：經(jīng)歷了Note7電池事件之后，很顯然三星Note8對電池做了多重妥協(xié)，但是依然打破不了旗艦手機“電池”魔咒。不過幸好事件影響范圍不算很大。

　　近日，有不少三星Note8用戶在網(wǎng)上反饋稱，他們的設備在電量完全耗盡的情況下，會變得無法使用，且也不能充電以及重啟手機。2018年1月2日，據(jù)外媒最新消息稱，三星官方證實了這一故障，但表示影響范圍有限。

　　據(jù)德國媒體PCWelt報道，日前三星電子對于這一故障做出了回應，該公司表示正在認真應對此次電池故障的報道，他們只收到少部分消費者可能和充電管理有關的咨詢，暫時無法做出更多評論。此外，三星方面還稱，他們只有在掌握了受影響設備的更詳細信息后，才能就此事發(fā)表進一步評論。

　　官方這番話的言外之意，大概就是已經(jīng)了解有一批用戶出現(xiàn)了網(wǎng)上所報道的電池故障。但是這一故障的原因和解決辦法，目前尚且不能給出準確的結論。

　　有意思的是，在Note8發(fā)布會上，三星移動事業(yè)部總裁高東真強調，為了避免出現(xiàn)Note7的尷尬，三星Galaxy Note8經(jīng)過八重嚴密的電池安全檢查和質量保證，確保電池經(jīng)過嚴格的設備檢查和電池安全兼容性測試。并表示三星一定會努力從過去的經(jīng)驗中總結教訓，重新獲得消費者的信任。

　　值得一提的是，三星Note8作為2017年的年度旗艦新品，肩負著銷量重任。其售價高達1000美元（國行版本6988元起），是三星抗衡蘋果新iPhone的主力產品，不過如今看來，這有點任重道遠。目前三星官方還沒有給出明確的解決方案。科客君在此溫馨提示，三星Note8用戶在使用的時候，需要注意低電量提醒，記得在電池耗盡之前充電，避免不必要的尷尬。