科客點(diǎn)評：雖然知道錢可以買服務(wù)，但想買中低端的已哭暈在廁所。

　　蘋果此前招募了一批圣羅蘭、LV及巴寶莉的時尚專家，旨在為18K 的Apple Watch的大賣提供銷售建議。

　　顧客需要在網(wǎng)上先行預(yù)約，然后進(jìn)店告訴店員，你是來買Apple Watch黃金表的，那你可以跳過排隊(duì)環(huán)節(jié)，由專家引導(dǎo)著你到某個特定區(qū)域進(jìn)行試戴和定制化體驗(yàn)，享受一個小時的專屬服務(wù)。

　　的確，如果你表示你要買Apple Watch，除卻這樣的服務(wù)，你還可以體驗(yàn)額外的特別優(yōu)待。

　　· 更長、更棒的定制服務(wù)

　　蘋果在店內(nèi)為Apple Watch專門開辟了一個私人的試戴區(qū)域，在一個小時的體驗(yàn)環(huán)節(jié)里，顧客還能享受半小時的土豪Apple Watch的試戴服務(wù)，而其他版本的約為5-15分鐘。

　　· 一次只能試兩只表

　　蘋果為了防止盜竊，規(guī)定顧客一次最多只能試兩款。如果顧客想要比較一下金表和非金表版的區(qū)別，那么將會有另一位店員引領(lǐng)你到特定的座位旁進(jìn)行體驗(yàn)。配件在試戴的時候自然是配備的，但購買的時候需要另外付費(fèi)。

　　· 特別的區(qū)域，特別的座椅

　　購買Apple Watch的顧客們似乎都被當(dāng)做了難得一遇的貴客，所以自然享受的是其他水果產(chǎn)品無法企及的特別待遇，專設(shè)的體驗(yàn)區(qū)域看起來就像是走進(jìn)了珠寶店。

　　· 虛擬個人設(shè)置服務(wù)，貼心到家

　　如果顧客決定購買，那么可以選擇專家服務(wù)或是虛擬個人設(shè)置服務(wù)。后者指的是，顧客可以在家通過視頻會議的方式，跟蘋果店員溝通，完成Apple Watch的初始設(shè)置。雖然這項(xiàng)服務(wù)不論是否為18K金表，顧客都可以享受到，但是購買土豪表的顧客可以獲得獨(dú)家專用蘋果定制版電話兩年的全天候的英文技術(shù)支持。

　　· 連客服都安排了專員

　　除了為顧客提供預(yù)售客服服務(wù)，蘋果將有特殊的客服團(tuán)隊(duì)安排，按需設(shè)置專用的電話號碼。

　　· 調(diào)貨到店

　　蘋果之前表示，并非每個店內(nèi)都有蘋果手表，但有意購買Apple Watch Edition的顧客可以在網(wǎng)上預(yù)約，并且選擇臨近的蘋果商店，這樣顧客在指定時間到店，同樣可以進(jìn)店試戴。

　　· 目前只有“最大的店”賣黃金表哦

　　蘋果此前跟雇員表示，黃金版水果表只會在“最大的市場”進(jìn)行出售，公司也表示會逐漸擴(kuò)展Apple Watch的覆蓋范圍。目前的全天候英文技術(shù)支持服務(wù)已經(jīng)上線，而其他語種的服務(wù)可能會等到現(xiàn)貨覆蓋后才逐步推出。

　　· 定制版的不用排隊(duì)！不用排隊(duì)！

　　還記得門口排著長龍的蘋果商店，想買黃金版的金主就可以任性一把了，他們無需排隊(duì)，而且還能享受到專家的貼心服務(wù)。

　　看完這么多優(yōu)待，敢情買土豪版Apple Watch的人都被視為金主了吧。（雷鋒網(wǎng)）

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