科客點(diǎn)評(píng)：質(zhì)量是企業(yè)的生命線，這些年來(lái)OPPO手機(jī)能夠穩(wěn)步前行、躋身全球前5，品質(zhì)方面積累的良好口碑至關(guān)重要。

　　又一次，OPPO R系列新品R15首銷當(dāng)天的銷售額超越上代爆款機(jī)型R11s。刷新紀(jì)錄的同時(shí)，R15銷量和銷售額也迅速登上國(guó)內(nèi)三大電商平臺(tái)的首位。

　　品牌營(yíng)銷做得好、明星代言陣容豪華，是當(dāng)前部分網(wǎng)友提及OPPO手機(jī)時(shí)的直觀印象。然而對(duì)于一個(gè)年出貨量超過(guò)1億臺(tái)，近兩年出貨量穩(wěn)居全球前5的手機(jī)品牌而言，僅僅營(yíng)銷給力其實(shí)是不夠的，產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力，還有極其關(guān)鍵的產(chǎn)品質(zhì)量也是硬指標(biāo)，是繞不過(guò)去的基本要求。近日科客君應(yīng)邀來(lái)到OPPO位于東莞長(zhǎng)安的手機(jī)生產(chǎn)基地，嘗試探訪關(guān)于R15背后更多的故事。

　　10年前OPPO推出首款手機(jī)笑臉A103，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)安的生產(chǎn)基地就已經(jīng)肩負(fù)起OPPO手機(jī)生產(chǎn)制造的重任，事實(shí)上這里還見(jiàn)證了OPPO MP3、MP4、藍(lán)光播放器等產(chǎn)品的生產(chǎn)與轉(zhuǎn)型。而從OPPO開(kāi)始做手機(jī)開(kāi)始，科客君便數(shù)次來(lái)到這里，具體來(lái)了幾次已記不清楚，但每次到訪均有不同的感受。據(jù)OPPO相關(guān)人士介紹，這些年來(lái)OPPO生產(chǎn)線，包括各種先進(jìn)設(shè)備在與時(shí)俱進(jìn)升級(jí)改造，整體自動(dòng)化程度越來(lái)越高，生產(chǎn)效率和品質(zhì)穩(wěn)步提升。

　　本次探訪的過(guò)程中科客君看到，包括SMT中心、總裝車間、QE實(shí)驗(yàn)室，都在大規(guī)模配合R15系列的量產(chǎn)工作，同時(shí)還有部分貼有“絕密”字眼的測(cè)試并未向媒體公開(kāi)，不排除就是很多網(wǎng)友期待已久的旗艦Find系列新品，會(huì)叫Find 9呢還是Find 15？材料選型實(shí)驗(yàn)室作為把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)口，在這里擁有多達(dá)167種原材料以及570多個(gè)測(cè)試項(xiàng)目，OPPO R15所采用的超視野全面屏圓角切割規(guī)范、鏡頭模組的鍍膜工藝標(biāo)準(zhǔn)均源于此。

　　據(jù)相關(guān)人士介紹，OPPO目前的SMT車間已有40余條生產(chǎn)線，通過(guò)運(yùn)用全球頂尖制造設(shè)備實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化組裝與自動(dòng)化測(cè)試，一條長(zhǎng)度超過(guò)100米的SMT線的日產(chǎn)能可達(dá)1萬(wàn)片。為保證生產(chǎn)品質(zhì)，SMT中心還設(shè)置了18道行業(yè)頂尖水平的品質(zhì)檢測(cè)工序，對(duì)手機(jī)主板進(jìn)行全面兼嚴(yán)格的檢測(cè)，這也是現(xiàn)階段OPPO手機(jī)SMT中心產(chǎn)的主板良品率能達(dá)到99.9%以上的秘訣所在。

　　而在QE實(shí)驗(yàn)室，則是對(duì)組裝好的手機(jī)進(jìn)行抽檢，如暴力跌落、扭曲測(cè)試、高溫、高濕、淋雨等一系列嚴(yán)苛的物理測(cè)試，乃至性能測(cè)試都是這里的常規(guī)項(xiàng)目，據(jù)悉抽檢的手機(jī)需經(jīng)過(guò)多達(dá)150余項(xiàng)測(cè)試后才能進(jìn)入量產(chǎn)。今年的R15由于采用了雙面玻璃設(shè)計(jì)，在OPPO的QE實(shí)驗(yàn)室內(nèi)還會(huì)故意將其玻璃砸裂，隨后再進(jìn)行各種物理抗壓測(cè)試，以確保手機(jī)即便在極限條件下也能保證用戶使用的安全。

　　多年來(lái)在OPPO的生產(chǎn)體系中，還有一個(gè)擁有“一票否決權(quán)”的品質(zhì)部存在，在這里不受出貨壓力、材料成本等因素的影響，只對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)給正負(fù)號(hào)評(píng)價(jià)。OPPO品質(zhì)部的員工既要熟悉高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)檢測(cè)，熟悉產(chǎn)品性能工藝以及制造過(guò)程，還需要不斷更新掌握新項(xiàng)目新技術(shù)新產(chǎn)品所需的專業(yè)知識(shí)。一般而言，OPPO手機(jī)上市前都有四輪試產(chǎn)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的機(jī)器用于各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)和測(cè)試之后會(huì)進(jìn)行銷毀，單是這些原材料已經(jīng)價(jià)值不菲。

　　來(lái)自去年《中國(guó)移動(dòng)終端質(zhì)量報(bào)告》的評(píng)價(jià)，OPPO R11s經(jīng)過(guò)通信能力、產(chǎn)品可用性、多媒體能力、用戶口碑四個(gè)維度的綜合測(cè)試后，成為2000-3000元檔質(zhì)量榜單第一名。另外2017年中國(guó)十大最暢銷手機(jī)榜單中，OPPO有多達(dá)三款機(jī)型入圍，這些都是對(duì)OPPO手機(jī)品質(zhì)的肯定與褒獎(jiǎng)。對(duì)于爆款產(chǎn)品而言，質(zhì)量本身必須過(guò)硬，否則賣得越多罵得越多，定會(huì)影響銷量走勢(shì)以及品牌口碑，OPPO能夠?qū)以毂睿@然高品質(zhì)已成為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　從10年前OPPO進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)到如今年銷售過(guò)億臺(tái)手機(jī)，其實(shí)過(guò)程中并非一帆風(fēng)順。中國(guó)市場(chǎng)2G轉(zhuǎn)3G、非智能機(jī)轉(zhuǎn)智能機(jī)的進(jìn)程中，OPPO也經(jīng)歷過(guò)轉(zhuǎn)型慢、大量庫(kù)存積壓導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難等成長(zhǎng)的陣痛，但一路過(guò)來(lái)我們可以發(fā)現(xiàn)，10年來(lái)關(guān)于OPPO手機(jī)質(zhì)量的問(wèn)題一直偏少。根據(jù)多次親身探訪生產(chǎn)線所了解到的情況，科客君認(rèn)為OPPO手機(jī)的高品質(zhì)絕非偶然，恰恰是不惜成本嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)、一直以高于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)與生產(chǎn)，才造就出OPPO的高品質(zhì)和來(lái)自眾多用戶的良好口碑。添加科客公眾號(hào)kekebat，獲取更多精彩資訊。